Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

SMIR (Service de Maintenance Informatique Rapide), basée à Kipé, Prima Center, Conakry, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Contact : contact@smir-guinee.com — +224 629 77 34 04.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom complet
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Adresse email
• Numéro de téléphone / WhatsApp
• Type de service demandé
• Détails de votre projet / message

Nous ne collectons aucune donnée bancaire ou sensible via ce formulaire.

3. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis et vous recontacter au sujet de votre projet. Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires et sous-traitants techniques

Le formulaire de contact utilise le service tiers EmailJS pour l'acheminement des messages par email. Vos données transitent donc par leur infrastructure technique le temps de la transmission du message, dans les conditions décrites par leur propre politique de confidentialité (emailjs.com).

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande commerciale, puis supprimées ou archivées de façon sécurisée si une relation contractuelle est établie.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à contact@smir-guinee.com ou via WhatsApp au +224 629 77 34 04.

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Si un outil de mesure d'audience (ex. Google Analytics) est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour en conséquence et un bandeau d'information sera ajouté.

8. Sécurité

SMIR met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.